Certificado de el centro donde cursa los estudios Ya. Cayetano. Eh si anda muy apremiado lo único que puedemos le puedo admitir son las matrículas de el curso 90 91. Curso curso de el año pasado que termina en setiembre de este año. Con lo cual Ahora,la la matrícula fotocopia bien,sí. Como caso excepcional en estas fechas puesto que andan apretados de Pero vamos los carnets nunca,¿eh? Ya. O sea que en estas fechas es lo que lo que le puedo admitir. renovación,la solicitud de renovación encima¿eh? pero vamos el problema no está aquí. El problema es este. Las matrículas o las matrículas o los certificados. Muy bien. ¿Eh? A parte de que le tiene usted caducado desde el mes de junio. Pero vamos. Muy bien. ¡Qué le vamos a hacer! Lo que más fácil le sea. Si le es más fácil las matrículas que las tengan ellos disponibles pues vale. Me parece bien. Ya. Ya digo como caso excepcional hacemos esto en septiembre porque Y si me quedo colgado de la de el que se ha ido de viaje¿valdría con los otros de momento y luego? No. Me tiene que traer toda la documentación. Pero como son cuatro ya somos familia numerosa y luego la fotografía sin el sin el que Hay que quitar le. Es que lo tenemos eh¿Cualquiera puede ir a la Facultad a pedir ese certificado? Sí,sí. Pero vamos,posiblemente le sea más fácil de las matrículas. Si las encuentro. Bueno,muchas gracias. Vamos. Usted verá. Lo que le es más fácil.

El horario es todavía el de invierno¿no? Hasta el mes que viene sí. ¿Hasta el uno de junio? De nueve a una y media y de tres a cinco. De nueve a una y media y de tres a cinco. De tres a cinco. Hola. Hola. Mira,quería preguntar le sobre las becas de la Caixa,aquí ya estuve otra vez en el Sí,pero es que aquí en información. lo único que te van a dar de la Caixa es eso. Ya,bueno,pero es una pregunta de una cosita de aquí. Pues ahora la señorita no está. Se ha ido. ¿No? ¡Qué faena! a mirar el tablón. Pero y pero si cualquiera de las que hay allí. Si es que no es una cosa expresamente de aquí,es sobre los planes de estudio en Gran Bretaña. Seguro que cualquiera me lo puede decir. ¿Sobre los planes de estudio en Gran Bretaña entonces eso no es en becas. Eso Bueno ya es en el departamento de información. Ya Para ir a estudiar allí. Quiero decir Claro. "Mira,tenéis que"Claro. Yo quería hablar con ellas por eso,porque sé que siempre que he tenido una duda se lo he preguntado a ellas y me lo han resuelto. Tú quieres ir a Inglaterra a estudiar. Sí. Claro es que esto es para eso. Ya. Y te piden plan de estudios. Sí,donde vas a ir y esas cosas. Sí. Déjame tu documentación. ¿La mía también? Si haces el favor. Ahora mismito acaban de llegar. Ahora mismito. Vale,gracias. Esperar ahí un momentito que os vengan a buscar. ¡Ah! Vale. Quédate con eso. Vale. Gracias. De nada. Hasta luego.

Olivares Ortiz,Carmen. Olivares Ortiz,Angela. . A continuación. Siete,veintiuno. Jiménez Olivares,María Gloria. Jiménez Olivares,Gloria,cuatro,noventa. Gloria,vote. Vale. Jiménez,Vicenta. Jiménez Muñoz,Juan José. Sí,ochenta y ocho. cuatro,ochenta y ocho. Vale. Cuatro,ochenta y ocho,Jiménez. Ra ra Ramiro Martín,Concepción. Ramiro Martín,Concepción. ¡Concepción! . ocho-veintinueve. ocho-veintinueve. ¿Esto hay que cerrar lo? Ramiro Martín,Concepción. ¡Concepción! . ¿Eh? No hace falta que lo cierres. (¿Verdad? )¿cerrado! ¿Estaba ésta? Sí,Ramiro Martín,Concepción;sí. ¿yo no veo nada todavía? ¡el carnét! ¡Madre mía! . López Romero,¡vamos! Martina. ¿Martina? ¿López? Lo López Romero,Martina. Sí. ¡Sí está! Quinientos treintaiseis,¡quinientos treintaiseis! . Delgado Romero,Vitaliano. Sí. ¡dos,treinta y tres! ¿Delgado Romero? Sí,Vitaliano. ¡dos,treinta y tres! ¡Hola,señora presidenta! ¡Hola! ¿Qué pasa? Aquí no tenéis representación el P. P. ,¿no? No. No. Vale,gracias. Vale Méndez Mariano,Asunción Leonor. ¿Méndez? Méndez Mariano,Asunción Leonor. Sí,seis,cincuenta. Redondo Garzas. Redondo(Garzas),Francisco. Ocho,cuarenta. Ocho,cuarenta. Redondo Garzas,Francisco. ¿Garzas? ¡Garzas! ¡Garzas! . Es el ocho,cuarenta. Garzas Francisco,¿no? . ¡Vamos a ver! Pertierra Pertierra Torreño,Elena. ¡Sí,sí! (Hacen cien los ojos),¿verdad? ¡Sí,sí,sí,sí! Pertierra Torreño,Elena. Pertierra Torreño,Elena. Siete,noventa y siete. Siete,noventa y siete,¡está! Vale,gracias. Hasta luego.

Estás de baja. ¿Cómo? Estás de baja. ¿Desde cuándo? ¿De baja? (Si estoy trabajando). ¿Le doy el D. N. I. ? ¿O no hace falta? Déjamelo a ver. . No,lo he cogido todo. Eso se lo he pasado a Esto es reciente,¿no? este número. Sí eh en abril fue. ¿Y fue cuando empezaste a trabajar? Exacto. ¿Anteriormente no habías trabajado? No. Lo que pasa es que a el intentar comprobar lo desde ese día y a el no salir ya me empecé a mosquear. ¿No tienes el original de esto? Sí. Esto está haciendo cosas muy raras. Ya. ¿Rafa? ¿Con las iniciales lleváis mucho retraso de mecanizar? Mira,ésas que hay ahí son,pues eso,que es encargado de¿Éste es el encargado de las iniciales? Sí. Es que esto es de abril. Hombre,porque a lo mejor ésa está suelta,pero mira mírala en el montón. A lo mejor ésa es de el dos de abril. Pero¿qué qué es,una baja que no está el alta o qué? No,un número que que está sin mecanizar. ¿Aquí presente estaba? Sí. Eso mira ésta Elvira(me acaba de)dar noticia. ¿Quién es Elvira? Elvira¿una de cuatro de abril que esté sin mecanizar? ¿De el cuatro de abril? . Una inicial. . Eso es que no está mecanizado todavía. Ya,pero para que salga bien tarda un poco la máquina esa en sacar los¿sabes? Espérate un poquito,si no te importa. ¿Qué había pasado? Un No,que está sin sin mecanizar todavía. Sin meter lo ahí. Como es vamos,es de hace un mes prácticamente. Pero¿es perfectamente legal o? O si no está ahí es que pasa algo¿no? No. ¿No? Vamos,no lo sé,a lo mejor hay algún problema,y por eso está sin. ¿De qué empresa era esto? Es un de una de un colegio Lord College,que está en es que está en Cuatro Caminos,yo vivo también ahí,lo que me extraña es que haya venido tan lejos para hacer lo aquí. ¿El colegio vino aquí a hacer lo? Claro,es que él lo tiene por Cuatro Caminos,eh bueno en Tetuán,eh bueno es una un colegio bilingüe. ¿No sabes el número patronal de el colegio? . Claro,lo lógico es que lo haya hecho por alguna que esté cerca,pero lo hizo allí,entonces yo digo,pues voy a ir por si acaso,a ver qué ocurre. ¿Tienes el resguardo de el alta? no,lo único que tengo es esto. Y esto¿lo has recogido aquí o te lo mandan por correo? Me lo ha dado él. ¿El colegio? Personalmente sí. El resguardo de el alta¿qué es? ¿lo debería tener yo? Un papelito. No. ¡Ah! Lo tiene que tener la empresa. ¡Ah! por eso. ¿Lo puedes? Eso sí que lo vi porque lo firmé. ¿Esto? O sea,éste es el alta,éste es el parte de alta,entonces a la empresa se le entrega la parte de arriba,y si lo que te puedes pedir le es una fotocopia de el resguardo de el alta,a la empresa. Pues si no aparece,teóricamente¿tengo que pedírselo? Si aparece,no. o¿cómo? Es que esto es muy raro. Sí. Porque cuando te han dado esto es que ya tenía que estar. Claro. . ¿Es que hay algún problema con la empresa o algo? No lo sé. Espérate un poco que han ido a buscar a ver si localizan algo. Vale,perfecto. Es la primera vez que has trabajado,¿no? Sí,sí. ¿Esas las presentaron aquí? ¿Cómo? O sea la documentación de la empresa¿Dices que está domiciliada en Cuatro Caminos? En Tetuán. Es ahí. Donde está. Por eso me extraña que hayan venido aquí para hacer esto,tan lejos. O un abogado que vive por aquí y lo hace aquí,es que no lo sé. Sí,o alguna gestoría o Si,claro Eso depende. Pero también lo que me extraña es que él no aparezca en cualquier otra tesorería,pero si es que en cualquiera debería salir,¿verdad? ¿Dónde guardáis los A. 2. 2. ? . ¿No tenéis el A. 2. 2. ? ¿El? El A. 2. 2. . No No. Eso lo tiene la empresa. ¿Lo azul es el A. 2. 2. ? ¿Qué es lo que querías? Comprobar si estoy o no dada de alta. Estás dada de alta porque te han dado de alta. Pero¿y por qué no sale? Pues porque a lo mejor ha sido un fallo nuestro y no lo hemos metido. Pero a lo mejor es que me han dado de baja antes de tiempo. No. ¿No? No,cuando no está metido quiere decir que que no lo hemos metido nosotros. Entonces¿dónde está? ¿Qué? Lo deberíais encontrar,¿no? Lo que pasa es que encontrar lo¡Puf! . Esto¿no te puedes poner en contacto con la empresa y pedir le una fotocopia de el parte de alta? Hombre,puedo hacer lo. Pero lo creía era que Es que no hay otra manera. que habí que que hay un poquito de irregularidad en más cosas. ¿Perdón,perdón,perdón? Que me imagino que hay algo de irregularidad,(o sea)me gustaría tener alguna prueba para poder. No,no no,mire,o sea la única irregularidad que parece que existe a primera vista,aunque no te o puedo confirmar,es que nosotros eh no lo hemos metido en el ordenador. La razón no la sé. Pero a la vista de esto,quiere decir que la alta se ha presentado;la empresa no era una empresa nueva,¿no? No. El alta se ha presentado,se está bien,vamos,pero. . y que no no la hemos metido. ¿Algún problema con el patronal o con la empresa? No,no lo sé,no lo sé porque yo no no creo que tenga como incidencias y es que y éste pues es que hay que ir a meter lo a las iniciales pero Claro,y las incidencias¿dónde las? Claro,si fueran incidencias no se hubiera pasado. No,las incidencias las tengo yo todas. No Si estuviera en incidencias no se hubiera mandado el(abono),cuando cobran el procesal es cuando s se manda. No,no se puede el procesal,van por un lado las cartillas y y por otro lado a el ciudadano. ¿No tienes ahí una nómina o algo para. Vamos a intentar encontrar lo,pero vamos a tardar un montón de tiempo porque sabemos dónde está metido esto y porque nos tenemos que mirar todos los días de el de abril hasta hasta hasta la fecha El problema es que yo vivo en el barrio de el Pilar,he tenido que hacer una excepción de una hora Pues no te podemos ar la solución,lo más rápido sería,de todas las maneras,a ti esto no te afecta,eh tú tienes tu cartilla y se supone que te han dado de alta. Hombre,sí me afecta,porque en caso de que haya irregularidad,voy a el médico y si no estoy pues lo más,lo más normal es que tú estás,¿sigues trabajando en la empresa? Sí. Pues que te de una fotocopia de el parte de alta,ellos tienen el resguar el resguardo(público)es un papel morado. Esto¿no? Y. . . que te lo dé y que te dé una fotocopia y con eso vale. Te den una fotocopia Y. . . que te den la fotocopia y lo traes por aquí y lo procesamos(en la máquina). Y lo miramos O sea,sin esa fotocopia no hay manera. De el parte de alta. Podría haber manera pero es que eh A mí no me importa esperar un poco,porque es que No,no,un poco no,o sea varios días. O sea porque es que hay que buscar localizar a los demás,que ahora mismo no está ninguno y que se pongan a buscar lo y eso y buscar todo el mogollón ese,es algo así(como los paquetes)que se han empleado dos meses,es tela,o sea,en una mañana no lo haces. Pero si yo tengo eso,¿tengo que volver a traer lo? Sí. ¿O por teléfono lo puedo arreglar? No,no,no,me tienes que traer el parte. Sí es eso Me tienes que traer el parte. ¿Y una nómina no? una fotocopia,no,no la nómina no sirve,no sirve. Lo más seguro,lo más seguro,es que lo más fácil es eso,que te,que te den,pero no hace falta que vengas por aquí,te vas a el a la administración que te pille más cercana. En cualquier administración lo puedes¡Ah! ¡En cualquiera! En cualquiera lo puedes arreglar,¿eh? Vale. Pido la fotocopia de esto y ya está. Tú les cuentas un poco el problema,¿eh? de que parece ser que el problema está en que no se ha metido en el ordenador,que no se ha mecanizado el alta. Sí. Y con el resguardo de el alta Sí. ¿Eh? Te lo ya te lo meten en el ordenador en cualquier administración. Vale,perfecto. Ahora,a lo mejor es que hay algún problema con la empresa,porque es muy raro. Si Eso es lo que quería solucionar. Alguno se puede pasar porque entre todo el montón que entra,pues a lo mejor se pasa alguno,que no sé realmente,pero es muy raro. Y. . . a lo mejor hay algún problema con la empresa y así ya pues investigamos con el es que en el resguardo éste de alta viene el número de empresa,¿eh? Éste le tengo que enseñar,¿no? Sí,eh. El resguardo de alta. El resguardo de el alta o o si la empresa no te lo quiere dar,una fotocopia,que te lo de Que me lo de,¿quién? Porque ahí ya vienen los datos de la empresa. Sí. Y viene el número patronal y ya podemos investigar a la empresa a ver si es que tiene algún problema,que a lo mejor no se ha metido porque hay algún problema con la empresa. Perfecto. Que puede suceder. Pues¿me da las otras fotocopias? La otra parte. ¡Ah! Ya,o sea en cualquier tesorería lo puedo hacer sin necesidad de venir En cualquier oficina,sí. Vale,gracias. hasta luego.

. . . . . . ¿Sabes qué? Vamos a pas No hay mucho que pedir. Si quieres apuntar¡Hola,buenas buenos días! Es para hacer un pedido. Pues sí,un momento. pi,pi,pi,pi,pi o el para hacer un pedido. Sí,sí,sí ya de"Cilag". De"Cilag". Eso es. ¿Y qué hay que enviar? tres recambios Recambios. para un tarjetero eh tarjetero cuatro taladros cuatro taladros pero no para el grande,para el que tiene un tamaño normal,así Pues si tuviera usted para decir me las dimensiones que tiene. . Sí,pues espere un segundito. Gracias. Yo le voy a dar las dimensiones de uno que no tiene anillas,o sea taladros;pero es más o menos como éste,¿eh? El otro ya es mucho más grande. Pues unos veintisiete centímetros veintisiete por once y medio es lo que mide el tarjetero,¡eh! eh el tarjetero,o sea,la funda de,la carpeta de Eso es. Es que ya le digo que el mío no tiene anillas y por no levantar me y hacer le esperar No no importa. ¿No importa? Pues espere un momentito. A ver,aquí lo tengo. Sí. La funda no,lo he¡La funda,eso es lo que le voy a medir! Sí,la funda;¿qué medida tiene? Pues de larga,a ver veinticinco coma siete,aproximadamente Bien. y de ancha once,ocho o nueve,por ahí. Bueno,sí,muy bien. ¿Eh? Y. . . ¿cuántos de hojas de recambio? Eh deme diez,por favor. Mándeme diez. diez. Eso es. ¿Más? Una,perdone un segundo. Sí,vale. Eh funda cristal,cuatro taladros Cuatro taladros dina cuatro con refuerzo sí dina cuatro Si quiere,le doy la referencia;quiero cinco cajas. Cinco cajas Y la referencia es cinco,seis cinco,seis dos,uno,cinco. También cuadernos de cuadros un momentito,por favor. "Cilag",dígame. Mire,¿"Cilag"? Sí,dígame. Mire,es que bueno,le llamo para consultar una cosa,a ver si es Un momentito,¡eh! . Lo malo que no entra,¡me pone más nerviosa! . Me da no sé qué hacer le esperar. ¿Sí? Oye,te paso para Conchita de el Corro. Vale,oye,luego pásamelas Conchita de el Corro. ¡No,no,no! No es Conchita de el Corro,¿eh? ¿Que no es que? Es para ella. ¡Ah! Que es para ella. Vale. Vale Oye¡Ay,por favor! ¿Qué he hecho? "Cilag",dígame. "Cilag",dígame. ¿Oiga? Sí,a el habla. Sí,perdóneme,¡eh! Nada Es que tengo una centralita y esto es una locura. Eh mire. Dos cuadros Sí,cuadernos de cuadros,tamaño folio folio con muelle,o sea,¿se llama muelle? Con sí,con espiral. Con eso,con espiral. muelle,sí,espiral Eh apaisado apaisado,o sea,el una cajit un archivador pequeñito¡eso,fichero! es que yo el vocabulario no Eh eso mismo,sí. Un índice,eso. Mire,el fichero es¿La tarjeta? Pues es que he tomado las dimensiones de el fichero. Voy a voy a por las tarjetas,¿vale? Un momentito. ¿Oiga? Sí. A ver,voy a medir. Eh,pues el índice tiene de ancho Sí. nueve coma Es recortado de unos más grandes,¡eh! O sea,que lo más aproximado a esto. Sí. Nueve como cuatro Sí. centímetros. ¿Por? Por seis coma ocho. Y luego sobresale la"zeta"hacia arriba,o la"a". ¡Ah! Luego sobresale la pestaña de Eso es,de la pestaña Sí,no,no,no. No hace falta. Y. . . ¿y lo quiere en plástico? ¿O lo quiere en cartón? Eh pues prefiero en cartón,pero si Prefiere en cartón,más rígido y facilita mejor Sí. la separación Prefiero cartón. que el plást Sí. Sí. Muy bien. Eh así índice de Eso es. Muy bien. Luego quisiera ped hacer le una reclamación A ver Eh porque es que lo necesitaba pues entre hoy y mañana,a ver si es posible. Yo le pedí a Jose Manuel,hace tiempo,eh de la referencia ochenta cuatrocientos noventa y siete ochenta cuatrocientos noventa y siete tres en rojo,que no me acuerdo qué era. tres en rojo;bueno,yo se lo diré. Sí,y de la referencia 4ocho cuatrocientas noventa y cinco cuarenta y ocho,cuatrocientas noventa y cinco uno en rojo,le pedí. uno en rojo. Muy bien. Y. . . lo necesitaría para hoy o para mañana,a ver si pudiera ser. se lo diré yo a Pedro,¿eh? Y. . . unas una cosita más,nada más,¿eh? Sí. Eh el treinta de mayo fue la semana pasada,¿verdad? Claro. Bueno,pues es que necesitaría ya esto es otra reclamación,¿eh? Está ya pedido. Carpetas"Elva"(¿Qué número? )diez cuatrocientas diecisiete diez cuatrocientas diecisiete en azul,cincuenta. cincuenta azul. Y lo mismo de la referencia diez cuatrocientas catorce Sí en azul también,veinte. veinte. Esto lo han he lo iría necesitando ya. Esto está pedido,¿eh? Bueno. ¿Vale? Ya,por eso lo reclama para no¡duplicar lo! Eso es. Yo lo diré a Juan Pedro. Vale. Pues muchas gracias. A ustedes,¿eh? Buenos días. Adiós. "Cilag",¿dígame? Sí,¿José Sala? Un momento,por favor. "Cilag",¿dígame? Eh sí,buenos días. Quería hablar con Agustín Sánchez,por favor. Un momentito. Eh¿quién eres? Soy Ana,es que Rocío está con Pepe. Vale,gracias. Oye,espera,que ya ha venido,ha venido corriendo a la llamada. ¡Ah! Vale¿Oye? Sí Dámelas ahora allí,a el despacho de Pepe. De acuerdo. Ésta es para Pepe Sala. ¿Quieres que te la pase ya? A ver,sí,pásamelo. ¿Ya? Vale. Esto es una cosa Hay que sellar

De Johnson and Johnson Vinieron a arreglar un teléfono hace dos días Se había estropeado. Vinieron ayer y sigue estropeado. Entonces pues es para que vengan otra vez,por favor,cuanto antes,porque es que es el teléfono de el director general y me gustaría que se arreglara lo antes posible Pero no la tendréis porque el chico supone que está arreglada. Sí,pero de todas maneras nosotros lo tenemos¿eh? Aun¡Claro! A nosotros nos quedan aquí grabadas¿Cómo? ¿Cómo? ¡Ya! Ya,ya. Está arreglado,pues¡eso ya está pasado! ¿No? . No,perdona,pero es que yo no¡Un segundito,por favor! "Cilag",¿dígame? Eh buenos días. Por favor,¿me puede pasar con la persona responsable de el departamento de? ¿Usted a qué empresa llama,por favor? A. . . ,bueno,yo tengo aquí en la tarjeta a"Cilag". Te paso a una persona que quiere hablar con proceso de datos. pero de"Cilag". ¡Ah! Pues no sé. ¡Pásamelo,a ver! Vale. que vea yo qué es eso. Gracias. ¿Oye? Sí. Sí,perdona,¿eh? Eh mira,entonces la avería es de una de un puesto de centralita,aquí tenemos dos,¿eh? Pues de un puesto de centralita que tiene sólo dos extensiones y bueno,aquí lo que ocurre es que eh hay una llamada y el que llama no nos oye. Ya Nosotros sí que le oímos a él,pero él no nos oye a nosotros. No os oye,¿no? Y. . . es que ha venido dos veces a canto antes,¿vale? Es que es el teléfono de el director y gracias. Hasta luego.

¿Me puedes poner con Marica? Soy Teresa,de Celaje. Buenos días. Buenos días. ¿Qué tal? Aquí estoy,hija. ¿Menos liada? En la mesa de mi vecino porque en la mía tienen mi teléfono cogido. . Cuéntame. Mira,que yo quería decir te que pusieras ya un P. T. A. . . . Sí,pues espera que voy a por mi carpeta. Vale. Yo te tengo que contar de lo de Tenerife de ayer te tengo que contar. . Sí,eso es,eso es. Espera un poquito. Vale. Perdóname un segundito. "Cilag",¿dígame? ¿Teresa? Sí. Hola,soy Miguel. Hola,Miguel. ¿Qué te cuentas? ¿Qué tal,cómo estás? Di me. Sí,¿me pasas con Rocío? Te pongo con ella. Vale. ¿Sí? Miguel Llavori. Vale. ¿Marica? Sí. Sí,eh¿qué empiezas,por lo de Tenerife? Sí,te cuento lo de Tenerife. Venga,di me. Mira,tú me habías pedido el Málaga,Tenerife el día once a las trece,cuarenta y cinco Sí. Está conforme a las el vuelo sale a las trece,diez,lo han cambiado la hora,porque es el mismo número de vuelo y todo;el cero ochenta y siete. Vale. Y luego la vuelta,el Tenerife,Málaga Sí lista de espera,clase"C",para ver si me lo pueden confirmar Espera un segundo. Lista de espera,clase"C",¿no? Clase"C",lista de espera a ver si me lo pueden confirmar. Vale. Y luego el día catorce,porque el día trece no hay otra otra vía,Sí. eh Tenerife,Las Palmas,Las Palmas,Málaga. Saliendo el día catorce de Tenerife,a las nueve,treinta de la mañana llega a las diez y cinco a Las Palmas y sale de Las Palmas a las once,cuarenta y cinco para llegar a las catorce,cincuenta a Málaga. Pero el día catorce El día catorce. Exactamente. Y. . . ¿esto está conforme? Eso lo tengo conforme Vale. para el día catorce,que es que es un día después. Ya. Bueno,pues esto lo tengo que consultar. Claro,me lo imagino. . Yo,de todas las maneras,estoy el vamos,en lista de espera,pidiendo ayuda Sí. para ver si me pueden confirmar lo de el día trece. vale. Que el vuelo sale a las dieciseis,diez. A las dieciseis,diez. a ver si lo puedo arreglar,¿sabes? Sí. Y. . . luego tú,¿qué me tenías que contar más? Pues mira,yo quería decir te que pusieras ya un P. T. A. . A ver¿cuál de ellos? El de Francisco de la Rosa. Espérate que abro la carpeta¿Qué día salía? El once. Eso,el once;sí. Sevilla,Madrid;Madrid,Sevilla. Vale. Pues nada,que se lo pongas,que quiere ir ya a recoger lo. Vale. Oye,referente a lo tuyo Sí Probablemente lo tenga ya en mi poder esta tarde,¿eh? ¡Ah! ¡Qué bien! Voy a llamar la ahora,porque la llamé ayer después de hablar contigo Sí. "¡Ah! Pues¡fenomenal! Vale¿Eh? Pues muy bien. Como voy a volver la a llamar hoy Sí. para achuchar la más Sí. pues ya te cuento yo eh"¡Oye,que ya está en mi poder". Y ya se yo que. Vamos,yo te lo mando,¿eh? Vale. No hace falta que vengas,o sea que yo te lo mando. Vale,vale. ¿Eh? Y ya hablamos sobre eso,para dejar lo zanjado hoy. Vale,pues muy bien Marica. Vale Hasta luego. Muchas gracias. Ya te llamaré con lo de Tenerife,¿eh? De acuerdo. Hasta luego. Hasta luego. "Cilag",¿dígame? ¿Ana o Alicia? Teresa. ¿Teresa? Sí. ¡Ah! Perdona Es que hay un pequeño jaleo estos días,¿verdad? Bueno además es que te oigo rara ahí Pensaba que había marcado el de el de el de Ana. No. . Pásame con ella,pues,si eres tan amable. Un momentito. Ana está comunicando. Pues nada,no¿Con Alicia? Con Alicia,sí,venga. Venga. Hasta luego. Hasta luego,gracias. Es un vendedor,¡muy majete! ¿Eh? Alicia,te acabo de pasar una llamada. No,no la ha cogido nadie. Sí,dígame.

¡Ibercolor! ¿Está Marisa? ¿Marisa? Sí. ¿De parte de quién? De Teresa,de"Cilag". . Gracias¡en tu poder! ¡En mi poder! . ¡Bien,bien! Mira,referente a lo de el alquiler Sí. en el supuesto de que lo quisierais ani anular allí Sí. eh lo y no habría problema. Fenómeno. ¿Eh? Lo que pasa que tendríais que que avisar,claro. Claro. ¿Eh? ¿Con tiempo,quiere decir? Por tiempo,¡no! No,avisar con tiempo,¿no? Pues avisar en,por ejemplo,como vosotros vais a llegar a Creta Sí. en un día antes de lo que el coche estaba previsto que lo recojáis Sí,sí. suponiendo que,por ejemplo,en el mismo hotel pudierais hacer algún alquiler más barato Sí. pues desde el mismo hotel lo podéis anular. Llamamos y andan Es que he visto que es que teníais allí amigos Sí. que a lo mejor pues teníais un coche a vuestra disposición. Sí. y que en ese caso no tendríais que anular. Qué bien,qué bien. Y luego referente a lo de el carnet de conducir Sí. eh en Sí. porque los carnets es válido. pero yo no sé si porque le estado preguntando a esta niña El carnet de conducir era europeo Os lo dirán. O sea,en todo caso,como eso no es un coche tuyo que te lo llevas¿no? Pero es que yo lo estuve mirando,pero es sólo para el seguro. ¡Claro! Y como es,además,un coche alquilado,que es un coche griego Claro. pues huelga;el seguro ya lo tendrá en reglamentación lo tendrán ellos. Claro. Y,desde luego,indiscutiblemente,en el carnet de conducir él que compruebe el suyo,porque a lo mejor diez años,¿eh? Sí. Pues a lo mejor no es igual,le tendrán que dar un papel donde se lo revaliden. Ya,ya,ya. Porque como Grecia también es de la Comunidad pues todos somos Iré entonces esta tarde a ver si están en en tráfico. Llama a ver,por si acaso. Pero vamos,yo creo que no. Vale,vale. Más que nada por la tranquilidad. Sí,sí,sí. No es que Ya. y lógicamente quieres que te cubra el seguro. Marisa. Di me. Y por fin el barco de Naxos,¿a qué hora sale? Pues mira,espérate,porque como la documentación que ellos me mandan Sólo por curiosidad. Sí,sale eh¿Cuál era ese,el de los camarotes? Sí,de Atenas a a Naxos. Sí,pues sale a las occho de la tarde. ¡Ah! ¡Vale! Y siete horas,¿no? Sí,lo que pasa que es que en los bonos no ponen la hora,porque mira,te voy a contar cómo va¡Ah! ¡Mira! Lleváis un papelito Sí. que va dentro de la documentación,donde pone Compañía Europea. ¿Todo el viaje? Todo el viaje. Y aquí te pone todo lo que te cubre. ¡Ah! ¡Fenómeno! ¿Eh? Es que eh asistencia Perdona un segundo. Voy a atender una llamada. Vale. "Cilag",dígame. Sí,buenas tardes. Quiero hablar con Agustín Sánchez. Un momentito,por favor. Lo tengo todo. . ¿Marisa? Sí. Sí. Pues muchas cosas regreso Sí,sí. Repatriación o transporte de falle por transporte de¡por fallecimentos! . y cosas muy feas que no vienen a el caso! Pero que nunca están de más. Sí. No,no,no está de más. Eso es verdad. Eh En la póliza ya te dije todo lo que cubre. Muy bien. Y luego te voy a contar cómo es la documentación. Sí. A parte de los billetes,(vienen)dos carnets de todo ello incluido. ¿los horarios de recogidas? Sí,sí,sí. Lleva los horarios y todo. Vale. ¿Eh? Y luego el el¿sabes? Sí,para que los griegos lo entiendan. Exactamente. Sí. Luego,eh por ejemplo,lo de el barco,pues pone en el bono eh doce de junio,barco a las ocho menos cuarto. La hora que nosotros queramos,seguramente,¿no? Pues seguramente. Un segundito,Marisa,por favor. Vale. "Cilag",dígame. Hola,buenos dí buenas tardes. Hola. de"El Corte Inglés". ¿De? Julián García,de"El Corte Inglés". Un momentito. de"El Corte Inglés". ¿Cómo? Julián García,de"El Corte Inglés". Vale,gracias. Vale. ¿Marisa? Sí. Y bueno,luego tenéis otro que es traslado,el día doce de junio,traslado desde el puerto a el hotel. . En. Vale. El quince de junio,traslado de el hotel un papelito te lo irán quitando,según vaya¿eh? Sí. Y luego Vale,vale. ¿Eh? Vale. Y el que sea,pues os ponéis de acuerdo,¿eh? Vale. Yo te mando el bono para que tú lo puedas presentar,pero ya cuando volváis,pues ya,¿eh? Muy bien. Bueno,pues nada más,hija. ¡Me he quedado de agusto! ¡Que tú no te puedes ni imaginar! ¡Ay! ¡Yo también! . . Muchas gracias,Marisa. . Bueno Oye Di me. Yo tengo dos cositas por aquí. ¡Ah! Pues di me. Mira Jose Luis Sotoca. . Sí. Eh tenía un puente aéreo a Barcelona Sí. abierto entonces ha cambiado de tarifa,otra vez. ¡No! Sí,se lo sacamos en clase"C",pero él a el final ha viajado en turista,me parece. ¡Ah! Ya,ya,ya te entiendo. Claro. Ha volado en clase inferior. Eso es. Sí,sí. ¿Te lo mando? Lo mandas para revol devolver te el dinero,claro. Vale,vale. Y. . . otra cosa. Lo de Rafael Oliva,que me comentabas esta mañana que iba a Tenerife Sí. Lo de¡Pues mantenemos la lista de espera en"C"Sí. ¿Eh? Y conforme a el día siguiente,lo de Las Palmas,¿vale? Vale,de acuerdo. Y otra cosita. Oye,Marisa

Eh que está para el día veintiuno. ¿El día veintiuno? Sí,de Bilbao Val Valencia,que me dijiste que no había ni para el sábado ni para el domingo;pero resulta que es viernes. Es que el yo no. "No hay vuelo ni sábados ni domingos". Claro,pero es que no estábamos hablando de el día veintiuno. Estamos hablando de el día veintinueve. ¿Y el de el día veintiuno? El de el día veintiuno no me has dicho nada. ¿No? Tenía Tú has el de el diecisiete,Valencia,Barcelona. Sí,ése está O. K. . Y el segundo Veintinueve,Barcelona,Bilbao Sí. veintinueve,¡veintinueve! ¡veintiuno,veintiuno! ¡Ah! Es que eso es otra cosa muy diferente. ¡Ah! Pues era veintiuno. Veintiuno de el seis. Bueno. Sí. Entonces espera un momentito,¿eh? Vale. ¿Dígame? ¿De parte de quién? Un momentito¿Sí? Hola,buenos días Sí,¿dígame? D. H. L. . Buenos días,dígame. Buenas tardes. Hola,quería dar un aviso de recogida. Sí,me das pues tu número de cuenta,por favor. Sí,"jota,o hache,eme,cero,cuatro,cinco,cero,uno". "cuatro,cinco,cero,uno". Vamos a ver si en Pablo Ruiz Picasso,sin número. Exactamente. ¿Su nombre es,por favor? Elena. ¿el envío? Eh dos. Sí. Uno a Basserdolf,Suiza,deletreo"be"Sí,no hace falta,di me. ¡Ah! Vale y el otro es a U. S. A. . Eh¿son documentos todo? Son documentos,sí. ¿Todo listo,verdad? ¡Todo listo! ¿Qué está? ¿En el muelle,a partir de ahora mismo? Ahora mismo,ya,ahora os lo bajo. Abajo¿Hasta qué hora estáis? Hasta las cinco y media Vale,pues mi número de referencia es el cinco,cinco,cinco¿Perdón? Cinco,cinco,cinco Cinco,cinco,cinco y mi nombre es Mayte,¿vale? Mayte,¡gracias! Hola,buenas tardes,llamo de"Cilag",de la segunda planta Tengo un sobre para D. H. L. . . . Vale,gracias.

¿Sí? ¿Dígame? Llamo de"Cilag",de Johnson and Johnson,en la Torre Picasso. ¿Para un recogida? Sí. Una recogida para Pamplona,tiene que ser esta tarde. ¿Qué número de dirección tiene digo de? un momentito. Hola,¿con quién hablo? Con Ana. Pero,¿es de de Tour? Eh de R. V. ? No,esto es. ¿Ah! ¡Perdón! . . Hola,buenas tardes. Hola,buenas tardes. ¿Podría hablar con Miguel,por favor? Miguel no está aquí. Bueno,no importa. Llamo de"Cilag",de Torre Picasso Pero¿quién quién llama,por favor? . Buenas tardes. Hola,buenas tardes. ¿Hablo con Miguel? Sí. Hola,soy Elena de"Cilag"un puente para Pamplona¿Sí? que tien tienen que venir a recoger lo esta tarde Sí. y luego dos¿Oye? ¿Sí? ¿Te importaría coger el teléfono? ¿Por? Porque es que me me sienta muy mal. ¿El qué? Que habléis así. ¡Vale! Ya lo sé es que soy muy raro pero es que no me gusta que me hablen por el. ¡Lo hago,lo hago! . .

¿Dígame? Hola,buenas tardes. ¿Podría hablar con Marisa? Sí,un momento. ¿De parte de quién es? De Elena,de"Cilag". Un momento que está hablando,por favor. Gracias. De nada. ¿Sí? Sí,un momentito porque sigue hablando,por favor. Vale,gracias. De nada. "Cilag",¿dígame? ¿De parte de quién? Sí,un momentito. Carlos,te llaman. Sí,¿oye? ¿Sí? Mira,eh que como parece que se va a extender eh le dejo una nota para que os llame o. O bueno,llamo yo un poquitín más tarde. ¿Cuánto crees que va a tardar? Pues es que está en la pantalla haciendo una reserva. No creo que tarde más allá de de(diez)minutos,¿entiendes? La llamo yo entonces,¿vale? O. K. . Gracias. Nada Hasta luego. Hola,buenas tardes,¿podría hablar con Marisa? Buenas tardes,un momento,¿de parte? De Elena,de"Cilag". "Cilag". Un momento,por favor. Gracias. De nada. ¿Marisa? Di me. Quería¿Elena? Sí,sí. Quería pedir te un billete. Vale. Espera un poquito,¿eh? Vale. Elena Sí. Es Madrid,Sevilla¡Sí! el uno de julio. Es para ver si hay o no hay,como es un fecha tan Sí. tan crítica El uno de julio,a ver si hay a las nueve y cinco de la mañana,en el Iberia trescientos diecinueve. Vale. Y la vuelta es el dos de julio,también prontito,a las veintiocho y cuarenta y cinco,en el Iberia trescientos seis. Vale. ¿Cómo se llama? Raquel García Nazarío. Te he pedido un billete de ella esta mañana,creo. Y. . . me gustaría que me si es posible,me dijeras ahora si si es que sí o es que no. El¿éste que me estás pidiendo? Sí. Espérate un poquito. Sí,vale. . "Cilag",¿dígame? Sí,acepto. Hablen¡Hola! ¿Sí,dígame? Hola,buenas tardes. Buenas tardes. Mira Elena,¿eres Elena? ¿No? Sí,sí. Mira soy Pepe Llorente Sí. Eh pásame,por favor con Pepe Peláez. Sí,un momentito. Gracias. ¿Pepe Peláez? De Pepe Llorente. Vale,gracias. ¿Marisa? ¿Elena? Sí,di me. Mira,lo tienes conforme para el día uno de julio Sí Es Iberia tres,uno,nueve Sí Madrid,Sevilla a las nueve,quince. ¿quince? Sí. ¡Ahá! Vale,perfecto. Y luego la vuelta en Iberia tres,cero,seis el dos de julio,de el mes siete también. . . . . . Madrid,veintiocho,cuarenta y cinco. Perfecto. Y ahora quería. . eh el billete éste de esta mañana de Marcel Vázquez,Valencia,Barcelona,Barcelona,Valencia de el veinticinco y el dosveintiocho¿Sí? pues en principio dejar lo en reserva hasta que no hable hasta que no hable con el hombre éste,que no le ha le le ha localizado hoy. Y era,el veinticinco de el seis,Valencia,Barcelona,a las veintidos,cuarenta Sí. Y luego la vuelta,dosveintiocho de el seis Barcelona,Valencia a las dosdos,diez;es decir,las dos noches. Sí. Que creo que tú la vuelta la habías reservado por la mañana¡Ah! a las siete y diez. Pues no,lo dejamos por la noche porque si no no le da tiempo. Vale. A las veinte,diez,por ahora,¿vale? Vale,de acuerdo. Pues nada más Vale Muchas gracias Nada. Hasta luego.

Los vuelos de las diez y nueve cuarenta y cinco,veinte veinticinco,veinte cuarenta y cinco son puentes aéreos,no admite reserva. Solamente se lo podríamos cerrar a ver si hay alguno a las veintitres treinta,es el único vuelo que admite reserva. ¡Huy! . Es muy tarde Claro. Es decir,el resto no hay que hacer reserva,¿no? El resto no se puede porque son puentes aéreos. . Vale,entonces nada. Tú díselo,que no le podemos hacer reserva porque es que no admite reserva. O sea a el ser puente aéreo Sí no se puede fijar plaza. Vale. Ese es el único vuelo que no es puente aéreo es el el que sale a las veintitres treinta En ese sí. Si le interesa pues ahí sí le podíamos coger. . ¿Eh? Vale,gracias. De nada Adiós.

Eh refiere dos síntomas fundamentales,que son meteorismo y estreñimiento pertinaz,eh imagino que los médicos que le han visto le habrán realizado un estudio en este sentido,de el aparato digestivo,en el sentido de descartar cualquier problema que condicione el estreñimiento,es decir,que dificulte el tránsito intestinal y y,probablemente,si esto es así,eh el el el diagnóstico más probable sería el de"síndrome de intestino irritable",eh ma eh entidad que se manifiesta fundamentalmente pues por alteración de el tránsito intestinal,molestias abdominales y meteorismo intermitente. Eh en este sentido Y como es psicosomática,¿no? Evidentemente,ésta es una enfermedad eh sin alteración orgánica de el tracto digestivo;fundamentalmente lo que se produce es una alteración de la motilidad de el mismo y suele estar asociada a distintas alteraciones de la esfera psíquica,fundamentalmente ansiedad crónica,como aparentemente Sí este paciente parece que tiene,eh por su forma de hablar cuando exponía su caso. Claro. En este sentido,es necesario tratar su estado de ansiedad crónico y además de eso eh utilizar algunas medidas dietéticas eh fu que fundamentalmente consisten en eh el aporte de suplementos de fibra en cantidad suficiente. Eh una mala medida que ha referido este enfermo en cuanto a el tratamiento que ha utilizado en distintas ocasiones es eh la administración de laxantes,puesto que la administración continuada de laxantes lo que produce es una atonía intestinal y agrava el estreñimiento eh produciendo,es decir,agravando eh el síntoma que se quiere corregir. Por lo tanto,debe de tomar mucha fibra,debe de poner se en manos de un solo médico quizás en estos casos,es decir,el síndrome de intestino irritable,cuando eh intervienen muchos médicos eh y se hacen múltiples exploraciones,lo que se hace con el paciente es crear le una gran incertidumbre y agravar el estado de ansiedad que suele asociar se,y utilizar eh algún ansiolítico en dosis pequeñas y durante un tiempo no excesivamente prolongado. Perfecto,doctor Fernando Martín. El doctor Eduardo Junco,como pediatra,¿constata que los niños tienen muchos gases,a la vez de vez en cuando,que consultan por eso las madres? Pues es un síntoma relativamente frecuente. De hecho,los gases,en en la época primera de la vida,cuando el niño es un lactante,durante los primeros meses,es un síntoma a el cual las madres muchas veces achacan el llanto nocturno de los niños y la intranquilidad de los niños,aduciendo a que la mala digestión es la causa de ello. En ocasiones están equivocadas,porque muchas veces son otros problemas los que inducen el su el llanto de el niño Y luego,cuando son más mayorcitos,pues efectivamente,si existe un estreñimiento por una alimentación inadecuada,por una escasez de de fibras en la dieta,por ausencia de ejercicio físico,por una dieta muy monótona,pues también pueden ser causa eh los gases de molestias digestivas. Claro. El doctor Antonio Sierra,como cirujano,¿ha comprobado en algunos casos que alguien que tenía síndrome de intestino irritable,lo que llamamos comúnmente"colon irritable",a el hacer le una colonoscopia,eh se ha detectado un cáncer colorectal o un cáncer de sigma? ¿Lo ha compriobado alguna vez,que lo que está etiquetado a veces de colon irritable acaba siendo o diagnosticándose un cáncer? Bueno,el colon irritable no tiene fisiopatológicamente ninguna base para que pueda dar cáncer,pero muchas veces coexiste con cáncer. Por eso,como ya ha dicho bien el doctor Martín,en todos casos de alteraciones de este tipo es indispensable eh la exploración radiológica y endoscopia,para descartar si es un proceso exclusivamente eh neurofisiológico,o si ese tema,además,añade otra patología orgánica. ()Eh no es que esté tampoco preocupado,¿no? pero como tumores y cosas de estas no no gustan a nadie,pues me ha enterado un poquitín y he leído sobre tumores de piel y estas cosas sin realmente enterar me de nada. Vamos a ver. Entonces no se preocupe,siga con nosotros y vamos a ver lo que nos dice el doctor Antonio Sierra que es una parte de la dimensión que usted nos plantea. Bien. Este ante todo tipo de tumor melánico o tumor névico de la piel,¿eh? ,hay que ir,indudablemente,a un especialista;a un dermatólogo o a un cirujano que se lo vea. generalmente,la mayoría no tienen ninguna importancia. Ahora,cuando estos tumores névicos a eh aumentan de tamaño,cambian de color,sangran o tienen alguna alteración,entonces,casi siempre es necesario extirpar los,hacer una biopsia amplia de estos tumores si en el caso de que sean benignos no hay ningún problema y en el caso de que pudieran ser malignos,seguramente la cirugía tiene que ser un poquito más amplia y seguida de injertos y,en algunos casos,extirpar los ganglios en que han drenado. Yo creo que su caso,si se los han extirpado y el conocimiento histológico por parte de el cirujano que se lo ha hecho lo tiene y no le ha pedido ni que haga ningún otro gesto quirúrgico ni ningún otro tratamiento,debe de olvidar se usted de el tema porque es señal de que si era bueno está bien quitado y si era malo,la cirugía que se le ha hecho ha sido lo suficientemente amplia para que usted pueda considerar se como curado y todo lo mar ir de vez en cuando a revisiones periódicas,a que le vea ese cirujano. Pues menos mal que hemos hecho este programa,¿no? y que él ha planteado la pregunta y que ha podido entrar en nuestra centralita,porque realmente usted lo dice así;estamos en la radio,sin ver lo tranquilamente o sea,insi¿Es así? Sí,es así;generalmente,las pecas,los tub las manchas de la piel,los angiomas;todo tipo de tumor coloreado que asiente sobre la superficie de la piel,el noventa o noventa y nueve por ciento de los casos son tumores benignos. Ahora,cuando súbitamente existe una transformación de las que de las características que yo he dicho,de tamaño,de color,de sangrado,etcétera,etcétera,entonces hay que pensar que puede haber algo más y la mayoría de los casos,el diagnóstico exacto nos la va a dar unas análisis y una biopsia de el mismo,que se puede hacer con una cirugía menor y sin la mayor importancia. Perfecto. Miriam de las Heras,¿dónde vamos ahora? Nos vamos a Canarias,a las Palmas. Buenas noches. Buenas noches. Díganos. Buenas noches,doctor Beltrán. Buenas noches. Mire,yo quisiera()A los cuatro días la operaron,le hicieron una operación de de o sea,le apareció un síndrome compartimental de pierna derecha. Entonces,la niña eh lleva un año de en rehabilitación y y en el médico,¿no? Y entonces,ahora le quieren hacer o sea,anterior se lo quieren desplazar un poco hacia la derecha para que pueda tirar de la pierna bien hacia arriba,¿verdad? Sí porque no le funciona el o sea,dice que no le funciona totalmente los peroneos eh bajos de el pie. Entonces,bueno,mi pregunta es la siguiente;osease¿qué? si este tipo de operación que lleva la niña,pues se po se podrá quedar perfectamente,o sea,o por lo menos mejor de lo de lo que está,¿no? Osease,a ella también le extirparon,según dicen aquí le extirparon el extensor o sea,le afectó a el ten"la necrosis muscular afectó a el tendón como un(extensor)común de los dedos,por lo que hubo que resecar lo,suturándose el muñón listal sano a el tendón de el músculo tibial anterior con dexión con dexón reabsorbible"Bien. No se preocupe usted,porque el doctor Vicente Borregón,que es el especialista que usted quería que el contestara Sí. le va a contestar y tiene suficientes datos. Doctor Borregón. Eh probablemente,este síndrome compartimental ha afectado fundamentalmente a el compartimento externo de los peroneos,y,entonces,a el afectar a este compartimento,se lesionan una serie de tendones que levantan,el elevan el pie;producen una flexión dorsal de el mismo. Entonces,la operación que el indican o que le aconsejan este a esta paciente es eh una transposición de el de el músculo de el tendón de el tibial anterior a la parte externa,no la parte derecha,la parte externa de el pie para suplir de esta manera el déficit de función de estos tendones de los peroneos. Si esto es así,considero que es correcta la intervención quirúrgica. Seguimos adelante,seguimos con más preguntas,esta vez de Madrid. Madrid,buenas noches. Hola,buenas noches. Díganos. Mire,quería hacer una pregunta con respecto a la vista. Sí A los a los ojos. Yo es que tengo cataratas congénitas. Entonces,de pequeño me han operado unas cinco veces,y ahora pues fui para que me a porque me habían comentado que se hacía un láser y limpiaban la catarata y quedaba bastante mejor,¿no? Entonces,me han visto varios médicos,eh uno particular me dijo que sí,que me lo podían hacer,que era una ilictomía,o algo así y entonces fui eh a el Clínico,por la Seguridad Social y me dijeron que sí,pero en cuanto vieron la tensión de el ojo,que estaba alrededor de noventa y siete treinta me dijeron que el láser no se me podía hacer porque afectaría bastante la subida de la tensión,¿no? Entonces,yo me recomendaron una operación para bajar la tensión y en la misma operación hacer la ilictomía. Entonces,claro,como sólo tengo ese ojo,que es el único que ve,no sé si eso sería algo peligroso o si había algún láser especial que se pudiera hacer sin que afectara a la tensión;un láser frío o a de argón,o algo de esto que me han comentado también que hay. Pues bueno,eh realmente las cataratas sí que es un tema apasionante,es un tema que hemos tratado profusamente aquí,en este programa;el noventa y ocho por ciento de los casos se soluciona y quedan perfectamente bien,es lo que sabemos,es lo que hemos aprendido;todos como médicos sabemos lo que es la opacidad de el cristalino,que son las cataratas,pero¡usted nos ha pillado! Es decir,hoy no no podemos afrontar temas oftalmológicos,no debemos hacer lo y,además,es conveniente que no lo hagamos,salvo que alguno de ustedes doctor,¿usted estaba? No;yo,únicamente,que se refería el enfermo a que padece cataratas congénitas. En realidad,generalmente,las cataratas congénitas pues son cataratas de la primera época de la vida y en relación con problemas pues de infecciones connatales eh como la rubeola o de problemas de tipo metabólico,como pueden ser enfermedades de depósito o enfermedades metabólicas que crean alteraciones en en el cristalino. De todas maneras,la evolución quirúrgica,con varias operaciones que tiene este enfermo y la situación actual no la no se res no no sabemos resolver la porque es una pregunta,pienso yo,de una especialidad eh Que se nos se nos desborda de de el ámbito de esta noche. Exactamente. Seguimos adelante y nos vamos a Asturias. Oviedo,buenas noches. Buenas noches. Verá,yo quería hacer le la consulta a el traumatólogo. Vamos a ver. Verá,yo hace tres años pues caí por una escalera y me di un golpe muy fuerte en la zona lumbar Sí pero solamente tenía el moratón. Entonces,bueno,acudí Empecé a tener un dolor e de cadera,a raíz de este de esta caída;fui varias veces a el traumatólogo y me hicieron análisis,me hicieron radiografías y dicen que todo es normal,pero yo cada vez estoy peor de la cadera. Ya me duele toda la pierna,a veces se me bloclea se me bloquea,incluso,la la rodilla y bueno,es que,además,cuando más me duele es cuando estoy acostada. Entonces,yo o oí hablar de la resonancia magnética y quisiera que me indicaran pues si esta e esto este sistema pues si detecta cualquier tipo de dolencia y si es muy costoso,para poder hacérselo particular. Muy bien. Muchas gracias. Gracias a usted por llamar. Doctor Vicente Borregón. Por lo que me cuenta esta paciente,eh Ella dice muy bien que tuvo un traumatismo en la z en la región lumbar y que posteriormente le comenzó a doler eh l dolor en la cadera,que ella dice en la cadera,pero probablemente sea en la región glútea. Eh efectivamente,las radiografías que le hacen en la en la articulación coxofemoral correspondiente son normales porque creemos que el problema no viene de eh de la cadera,sino que el problema viene de la región lumbar. Aunque le hayan hecho radiografías y estas hayan sido eh normal,eh es normal que eh esto sea así,porque muchas veces no se tiene por qué tener una fractura,sino que a veces hay unas lesionas en el ligamento anular de los discos intervertebrales que posteriormente este disco se va abombando,eh a veces se rompe el ligamento anular,el disco sale de su espacio y comprime eh bien la cola de caballo,que es la parte distal de la médula eh o comprime una raíz. Entonces,pues produce un dolor en la región glútea que se irradia eh según la topografía de la lesión a l los miembros inferiores,localizándose unas veces en el glúteo,otras veces en la rodilla,etcétera,etcétera. Entonces,me parece correcto eh el que se le efectúe eh un estudio de resonancia nuclear magnética para a ver si hay alguna altera alteración discal. Perfecto. Después de oír la opinión de el doctor Borregón,seguimos adelante y volvemos ahora con las llamadas. Vamos otra vez a Andalucía. Granada,buenas noches. Buenas noches. ¿Sí? Eh sí. Eh yo soy estudiante de odontología. Sí Y. . . mi pregunta era sobre el flúor. Sí Pero pero era dirigida a el traumatólogo. Vamos a ver. Porque vaya,yo he estudiado el flúor cómo afecta a los dientes,pero también me han dicho un poco de pasada que puede ser un tratamiento bueno para la osteoporosis,porque tiene mucha afinidad()sobre el calcio,sobre el fósforo incluso,también,es bueno para la para la arterioesclerosis,porque Y para el bocio endémico. Bueno,sí;pero¿no sería un tra un una opción eh aceptable cuando,por ejemplo,la calcitonina no no está indicada,o? Muy bien. Vamos a ver lo que nos dice el doctor Fernando Martín. ¿Qué opina de De acuerdo. Hombre,efectivamente de las utilidades terapéuticas de el flúor? Efectivamente,el flúor se utiliza en la osteoporosis y eh el mecanismo de acción de este compuesto sería el de favorecer la formación de sustancia osteoide a nivel de el hueso. Eh este tratamiento casi nunca se realiza aisladamente,se debe de combinar con el aporte de suplementos de calcio y de vitamina de("D")puesto que si se utiliza de forma aislada puede conllevar a que el paciente desarrolle osteomalacia,es decir,formación de hueso sin mineralizar. Eh eh se utiliza habitualmente en el tratamiento de fondo de la osteoporosis,con pocas efectos secundarios,eh aunque el efecto sobre el aumento de masa ósea eh está en entredicho en cuanto a que es menos eficaz cuando que cuando está indicado la utilización de estrógenos. La utilización de flúor,según nuestros datos,doctor Fernando Martín,también en exceso,provoca molestias gástricas e incluso Eh diarrea Sí,sí Náuseas,vómitos,etcéteradispepsia pero en las dosis habituales que se utiliza en la osteoporosis suele ser bien tolerado y,realmente,la el único cuidado que hay que tener es que debe de ser combinado con la utilización de otros fármacos que favorezcan la mineralización,porque a el favorecer solamente la formación de sustancia osteroide O sea,calcio y vitamina de("D"). . . . . se puede producir osteomalacia,que es el equivalente en el adulto de el raquitismo infantil. Perfecto. Suficientemente ampliada esta pregunta,que también se nos iba,se nos iba de nuestro campo de acción aunque es profuso,grande y dilatado esta noche. Seguimos adelante y nos vamos otra vez a Aragón. Zaragoza,buenas noches. Hola,buenas noches,Zaragoza. Buenas noches. Sí,díganos. Doctor Beltrán,perdone que le vuelva a molestar;porque es que llamé ayer a el programa de los doctores de ginecología Sí Y resulta que lo que pensando que lo iban a contestar ustedes por la radio,pues me estuve esperando aquí y no pude oír nada de lo que me dijeron. ¡Pues sí! Bueno,pues en primer Solamente eh nada,es muy corto. Lo que más me interesaba era que ya comenté,usted se acordará,de que tenía secreción de un pecho y fue muy poca,o sea simplemente pues igual fueron quince o veinte días y ya me miraron,me hicieron unas eco unas mamografías y unas ecografías me miró eh un un cirujano Bueno,me hicieron esas pruebas. Y no me sacaron nada,me dijeron que no pasaba nada;que podía ser un problema hormonal. Aquello desapareció y llevo dos años ya que no me ha vuelto a pasar. Sí Pero,no obstante,pues claro,como no le escuché quería saber de que podía haber sido o si tenía alguna cosa podía tener alguna cosa Pues aquí se planteó Le contestó concretamente a esa pregunta el doctor López de la Osa y dijo que el riesgo estaba en que pudiera estar usted afecta en ese momento o pudiera tener se,lo que había que descartar era un papiloma intraductal de mama. Concretamente,eh ellos pensaban que había que hacer un estudio radiológico y si no se encontraba nada usted podía vivir absolutamente tranquila,puesto que se había detenido la secreción de el pezón. Doctor doctor Antonio Sierra,¿algo más que añadir? Bueno,el derrame de el pecho,que nosotros lo conocemos con el nombre de telorrea,si es una telorrea clara Era de un sólo pecho y de color y de color blanquecina,generalmente suele ser por algún problema de estos que ha aludido el doctor Beltrán,y si se ha detenido,no cabe dar le más vuelta. De todas formas,una mamografía y una galactografía todo lo más puede ser necesario para,más que nada,descartar de pueda haber cualquier tipo o bien de papiloma eh intraductal o bien cualquier enfermedad que afecte a los conductos. Yo pienso que usted debe hacer se la exploración,depende de su edad,eh de sus mamas a el menos anualmente,vigilar se y si no vuelve a tener ningún derrame por el pecho puede olvidar se tranquilamente de el tema. Perfecto. Pues viva usted tranquila,señora. Vamos adelante,que nos quedamos con una llamada de Madrid. Madrid,buenas noches. Hola,buenas noches,doctor Bel Beltrán. Buenas noches. En primer lugar,felicitar le por el problema que tan(dignamente)dirige,y bueno,o sea,paso a exponer el motivo de mi consulta. Vamos a ver. Actualmente tengo veintiocho años,bueno,y hace cinco años sufrí un cólico nefrítico,concretamente en el riñón derecho Sí se me hicieron pruebas simples y el diagnóstico pues bueno,fue en principio,arenilla. Hace seis meses,o sea,cinco años después,volví a sufrir un cólico nefrítico,pero esta vez en el riñón izquierdo. Entonces,un poco más a fondo,entre ellas está la radiografía con contraste y se me diagnostica el riñón derecho en esponja en su fase mínima,y bueno,un índice de critia de perdón,de creatinina de uno coma veinticuatro(1,24). Dos o tres meses después me vuelvo a hacer una analítica y el índice de creatinina ya ha bajado y estaba en bueno,en uno cero ocho(1,08). Pienso que normal. Entonces,mi pregunta concreta era Vamos a ver. en primer lugar¿Sí,perdón? Sí,vamos a ver su pregunta concreta. (concreta)bueno,pues era,en primer lugar,si existe algún tratamiento para combatir en su totualidad este pequeño quiste,o en s o en caso de que no exista ningún fármaco o vamos,o a través de la cirugía,etcétera,etcétera,cómo evolucionaría O sea,este quiste,cuánto tiempo puede tardar en alcanzar su fase máxima y demás;o sea,y Bien. bueno,una vez alcanzada,qué tratamiento se podría aplicar,o si se vamos,sería conveniente intervenir quirúrgicamente,pues concretamente qué es lo que o sea,Claro,pues qué es lo que cuál es la solución que tenemos para usted. Doctor Fernando Martín. Mire,el riñón en esponja en una enfermedad congénita que se caracteriza por la formación de microquistes a nivel de los túbulos colectores;es una enfermedad benigna,no evolutiva,nunca evoluciona hacia la insuficiencia renal y lo que produce fundamentalmente es una tendencia a la formación de microcálculos y de y la posibilidad de infecciones urinarias sobreañadidas. En este sentido,es conveniente que los pacientes afectos de esta enfermedad beban una suficiente cantidad de agua y vigilen la posibilidad,sobre todo si tienen síntomas,de que aparezca una infección eh urinaria sobreañadida. Doctor Junco,tenemos aquí una preocupación que es constante y va quedándose a lo largo de programas,eh me refiero,desde el punto de vista pediátrico,las alteraciones en la posición de los pies a el nacimiento,a el parecer son más o manos frecuentes. ¿Deben ser controlados por el pediatra? ¿Cómo cómo afrontan ustedes este problema? Pues es un tema que a veces pasa desapercibido en la exploración física de el recién nacido y que más tarde puede dar alteraciones en la deambulación,en la marcha de los niños,o,sin más,en la posición de los pies. Entonces,eh son alteraciones generalmente posicionales y no estructurales,condicionadas por eh la posición de el niño intrauterina durante todo el período de gestación,durante la vida embrionaria. Estas alteraciones se pueden corregir,y de hecho se corrigen,eh por métodos muy simples durante los primeros meses de vida y es una forma de hacer medicina preventiva en la edad infantil y evitar problemas que luego estamos constantemente viendo en la primera y la segunda infancia de utilización de prótesis,de plantillas,de de diferentes métodos para corregir las alteraciones no estructura les,sino más bien posicionales de los pies en los niños. situación actual,eh¿Hay muchas personas que tienen dudas,le han dicho que tienen que poner se una prótesis de cadera,me refiero,por ejemplo? Eh sí,efectivamente,la cirugía de las prótesis,en este caso de las prótesis de cadera,es una zo una cirugía que ha venido en los últimos años,desde hace veinte o treinta años,a remediar una serie de problemas,porque permiten actualmente mantener la función de esa articulación,en este caso la cadera,sin eh limitar eh función de la misma como se efectuaba anteriormente. Perfecto. Doctor Fernando Martín,usted,como internista,díganos eh la gota. Hay muchas personas que están afectas de una hiperuricemia. Eh en este caso,eh¿qué les recomienda usted? Bueno,la hiperuricemia,si es asintomática y no tiene un nivel excesivo,lo único de que se necesita es la vigilancia de el ácido úrico y de otros factores de riesgo. Si presentan síntomas,entonces sí tienen la enfermedad metabólica,conocida como tal,como gota;y haciendo un tratamiento hipouricemiante nunca tendrán problemas. Ésta es una enfermedad que se controla perfectamente. las manchas en la piel,o de la piel. Eh¿pueden ser peligrosas? Bueno,pues repito lo que he dicho antes de una forma muy breve. Las manchas en las piel en la piel las tiene todo el mundo y en la gran mayoría de los casos no hay ningún problema. Ahora,debe de pes de prestar todo el mundo atención a estas manchas de la piel en cuanto de una forma indeterminada y de una forma espontánea sangran,cambian de color,crecen,o presentan algún síntoma como prurito,picores,molestias,etcétera,etcétera. Ante un caso de este tipo siempre deben de quensurtar con su cirujano o su dermatólogo,porque alguna vez puede haber algún problema y puede ser necesario hacer una biopsia y una de las mismas. "Es un soplo inocente. "En esos casos,eh se preocupan mucho los padres,pero¿deben o no deben preocupar se? Pues en principio,deben de vigilar Posiblemente ese pediatra les aconseje que tengan controles periódicos de el niño,pero el soplo inocente,"soplo de Stil",denominado también,o"soplo funcional",eh es un ruido eh que se obtiene tras la auscultación de el corazón de el niño,pero que no representa ninguna alteración anatómica estructural o funcional de la víscera cardíaca. Pues muy bien. Doctor Borregón,doctor Fernando Martín,doctor Antonio Sierra,doctor Eduardo Junco,muchas gracias a los a todos,a los cuatro y buenas noches. En la redacción,Elena Zabalza. En control,Jesús Mejuto. Realizaron Carmen Pino y Maite Alcalde. Coordinó quien les habla,Miriam de las Heras y dirigió,como cada noche,el doctor Bartolomé Beltrán.